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无纸化与实名制购票覆盖演出市场 实现节能减排推动绿色消费
2021-08-20 17:15:58 来源:北京商报 编辑:news2020

无纸化与实名制购票正在持续覆盖演出市场,无论是话剧还是演唱会,抑或是音乐节,均陆续加入到行列中。而作为无纸化与实名制购票的推进者,8月19日,大麦方面透露数据称,过去三年,大麦已推出无纸票2300万张,实现碳减排约1400吨,推动绿色消费占比增至64%,实现节能减排,同时借助无纸化与实名制购票也进一步规避黄牛对演出市场的干扰,推动演出行业在数字化进程中实现规范化管理。

企业供图

三年2300

8月19日,大麦首次对外披露无纸化减碳数据。数据显示,大麦在过去三年的时间里已推出2300万张无纸票,从而实现碳减排约1400吨,推动绿色消费占比增至64%。

据大麦方面透露,减少的碳排放主要集中在票纸生产和运输环节。当传统的纸质票“变身”为电子票或者证件形态后,整个票纸生产和运输环节即被直接削减,伴随而至的二氧化碳排放也随之消失。

截至目前,大麦无纸化项目的覆盖率已达到90%,累计覆盖场次8万场,合作商家485个,辐射范围亦由剧场向大型展览、音乐节、演唱会延伸。以2020年第十八届中国国际数码互动娱乐展览会为例,该展会便全部采用大麦无纸化实名制解决方案,开创了国内实名制入场规模新高。而在2021年的“五一”档,北京草莓音乐节2万余人全部实现无纸化实名制入场,这刷新了音乐节票务服务无纸化纪录。

值得注意的是,每增加1万张电子票就能节省约600度电,经过三年的累计,这2300万张无纸票共实现节省电耗约140万度,若将此转移到演出环节,节省下来的电力则能支持900场大型演唱会的举办。

打击黄牛浑水摸鱼

无纸化与实名制购票的实施,在节能减排的同时,也成为打击黄牛的有力武器。且国内演出市场中黄牛刷票、哄抬价格行为的屡见不鲜,也早已令观众烦恼不已,同时也受到政府管理部门的重视。

就在8月19日,国内首个演出票务领域的行业标准《演出票务服务与技术规范》正式实施,并通过统一全国演出票务的生成、打印、取票、印刷等具体要求;统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务;制订演出行业的票务基本规则,从而对全国演出票务市场数据进行采集和有效监管。

而在过去三年里,多个演出项目则通过无纸化与实名制来打击黄牛。以2019年的林俊杰巡演为例,大麦执行“一票一证”实名制购票政策,并在抢票环节应用阿里生态安全技术,通过数据技术手段实时监控抢票数据,取消黄牛异常订单,及时遏制不法操作。此外,大麦也联合主办方,在杭州、苏州等部分巡演站点设置现场取票,取票人持购票时填写的有效身份证至指定取票点进行自助取票,从线下环节防止“黄牛”倒票行为。而在2021年的r1se告别限定演唱会、乐华12周年演唱会上,大麦在行业内推出大型演唱会纯实名制入场解决方案,有效防止了黄牛恶意炒票。

大麦方面表示,具体而言,购票环节大麦进行了严格的购票、入场限制。采用实名制购票+实名制入场规则,每场次每身份信息限购一张,同时,在开票前发布官方提醒,提醒粉丝警惕黄牛哄抬票价、防止网络诈骗;抢票环节,大麦开启防黄牛机制,筛查异常订单,阻止“机刷”、“人肉代刷”等黄牛行为,遏制不法操作;入场环节,采用无纸化实名制入场,用户线上实名制购票,线下实名制核验入场,实现人票证合一。

推进演出数字化建设

通过持续的布局,从消费侧看,越来越多的年轻人已经开始推崇“扫码”“刷证”观演。数据显示,在2019年,大麦的无纸化消费占比仅为25%,但到了2021年,这一数据已经提升至64%。

与此同时,无纸化也进一步降低用户的购买成本,并提升票务核验效率。以演唱会580元票价为例,一单快递需要15元,而无纸化将为用户降低2.5%购买成本。而在演出现场,无纸化票务核验效率均为0.75秒/人,较纸质票提效25%。尤其是在疫情期间,电子票证无接触消费更是成为线下观演的先决条件。全国政协委员、北京大学教授张颐武就曾在2021年两会上提议,国家应以技术实现文旅产业数字化,鼓励数智文旅科技应用,建议推广电子票证,实现无接触消费。

大麦方面表示,无纸化是大麦“数字新基建”布局中的重要一环,即通过电子票、证件票等核验方式,实现绿色消费、提升行业效能、便捷用户观演。去年,该业务关键词正式升级为大麦现场服务核心战略,同时,现场服务板块同步升级为淘麦郎现场服务品牌。未来,淘麦郎将依托专业化团队、标准化体系,加快推进大型演出的数字化建设,搭建从票务到消费全新的数字化服务新基建。

在演出行业分析师黎新宇看来,在线下文娱市场,随着各种技术的持续提升,电子票已经成为行业发展的必然趋势,以提供更为便捷的购票观演体验,同时也更便于演出行业进行票务方面的管理,规避不良行为,推动良发展。

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